W świecie marketingu internetowego i pozycjonowania stron internetowych jednym z gorących tematów jest E-E-A-T, czyli Experience, Expertise, Authoritativeness i Trustworthiness. Te cztery filary jakości stron zostały wprowadzone w wytycznych Google, by lepiej określać, które treści zasługują na wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania. Ale czy E-E-A-T to rzeczywiście kluczowy element strategii SEO, czy raczej mit, który bardziej pełni rolę marketingowego hasła?
W tym artykule przyjrzymy się, czym dokładnie jest E-E-A-T, jakie znaczenie przypisuje mu Google, oraz czy ma realny wpływ na widoczność Twojej strony w wyszukiwarce. Omówimy także, dlaczego coraz więcej mówi się o jego roli w kontekście stron internetowych poruszających tematy z kategorii YMYL (Your Money or Your Life), takich jak zdrowie, finanse czy bezpieczeństwo. Czy warto inwestować czas i zasoby w budowanie wysokiego E-E-A-T? Sprawdźmy!
Czym jest E-E-A-T?
E-E-A-T to skrót oznaczający cztery kluczowe aspekty oceny jakości strony internetowej przez Google:
- Doświadczenie (Experience) – praktyczna wiedza autora w danej dziedzinie.
- Ekspertyza (Expertise) – specjalistyczna wiedza autora lub zespołu odpowiedzialnego za tworzenie treści.
- Autorytatywność (Authoritativeness) – uznanie strony lub autora za wiarygodne źródło informacji.
- Wiarygodność (Trustworthiness) – poziom zaufania, jakie wzbudza witryna w oczach użytkowników i wyszukiwarek.
Pojęcie to zostało podkreślone w „Wytycznych dla oceny jakości wyszukiwania” (Search Quality Rater Guidelines) – dokumencie, który Google wykorzystuje do szkolenia swoich recenzentów treści. Choć nie jest bezpośrednim czynnikiem rankingowym, ma istotny wpływ na ocenę stron przez algorytmy Google.
Warto dodać, że wcześniej Google operowało skrótem E-A-T, który nie uwzględniał „Doświadczenia” (Experience). Wprowadzenie dodatkowego „E” miało na celu podkreślenie roli praktycznych umiejętności i wiedzy zdobytej na podstawie realnych doświadczeń, co szczególnie ważne jest w przypadku treści z kategorii YMYL.
E-E-A-T a widoczność w Google
Wpływ E-E-A-T na wyniki wyszukiwania można opisać jako pośredni. Google dąży do prezentowania swoim użytkownikom treści o najwyższej jakości, dlatego strony z wysokim E-E-A-T często osiągają lepsze pozycje w wynikach wyszukiwania. Dotyczy to szczególnie witryn z kategorii YMYL (Your Money or Your Life), czyli stron dotyczących zdrowia, finansów, prawa czy innych aspektów mogących wpływać na życie użytkowników.
Dla przykładu: witryna medyczna, która prezentuje treści napisane przez lekarzy z odpowiednimi kwalifikacjami, dostępne informacje o autorach oraz źródła wspierające ich twierdzenia, ma większą szansę na wysoką ocenę E-E-A-T niż blog bez takich danych.
Jak poprawić ocenę E-E-A-T?
Poprawa oceny E-E-A-T wymaga strategicznego podejścia do budowania zaufania, jakości treści oraz transparentności. Oto bardziej szczegółowe kroki, które warto wdrożyć:
-
Twórz wysokiej jakości treści:
- Opracowuj artykuły i materiały oparte na rzetelnych źródłach, takich jak badania naukowe, eksperckie opinie i dane statystyczne.
- Regularnie aktualizuj treści, aby były zgodne z najnowszymi standardami i informacjami.
- Unikaj błędów merytorycznych i stylistycznych, które mogą obniżyć wiarygodność.
-
Podkreślaj kwalifikacje autorów:
- Zamieszczaj szczegółowe biogramy autorów z informacjami o ich doświadczeniu, wykształceniu i osiągnięciach.
- Dodawaj referencje do ich publikacji czy wcześniejszych projektów.
- Jeśli to możliwe, współpracuj z uznanymi ekspertami w swojej branży.
-
Buduj autorytet strony:
- Zdobywaj linki zwrotne z renomowanych i zaufanych stron, takich jak portale branżowe, organizacje pozarządowe czy instytucje naukowe.
- Angażuj się w mediach społecznościowych i publikuj treści na platformach o dużym zasięgu.
- Bierz udział w branżowych wydarzeniach i informuj o nich na swojej stronie.
-
Zadbaj o transparentność:
- Udostępniaj łatwo dostępne dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i fizyczny adres firmy.
- Stwórz osobną stronę z polityką prywatności i regulaminem, które zwiększają zaufanie użytkowników.
- Wyjaśnij proces tworzenia treści oraz podaj źródła informacji wykorzystanych w artykułach.
-
Monitoruj opinie i buduj zaufanie:
- Regularnie sprawdzaj opinie na temat swojej strony w internecie, np. w mediach społecznościowych i na platformach z recenzjami.
- Zachęcaj zadowolonych użytkowników do pozostawiania pozytywnych opinii i recenzji.
- Reaguj na negatywne komentarze w sposób profesjonalny i empatyczny.
-
Usprawnij bezpieczeństwo strony:
- Wdroż certyfikat SSL, aby zapewnić bezpieczne połączenie HTTPS.
- Regularnie aktualizuj systemy CMS, wtyczki i oprogramowanie, aby uniknąć luk w zabezpieczeniach.
- Stosuj mechanizmy ochrony przed atakami DDoS i innymi zagrożeniami.
-
Twórz treści wizualne i interaktywne:
- Dodawaj infografiki, wykresy, zdjęcia i filmy, które wzbogacają treść i zwiększają jej wiarygodność.
- Zainwestuj w narzędzia interaktywne, takie jak kalkulatory, quizy czy symulatory, które angażują użytkowników i budują zaufanie.
-
Dostosuj treści do intencji użytkownika:
- Przeprowadzaj badania słów kluczowych, aby zrozumieć potrzeby swojej grupy docelowej.
- Twórz treści, które odpowiadają na pytania i rozwiązują problemy użytkowników w sposób jasny i przystępny.
Poprawa E-E-A-T to proces długofalowy, wymagający konsekwencji i zaangażowania. Jednak inwestycja w jakość, transparentność i zaufanie przynosi korzyści nie tylko w kontekście SEO, ale również w budowaniu długotrwałych relacji z użytkownikami.
E-E-A-T – fakt czy mit?
Czy E-E-A-T to jedynie teoria, czy faktycznie może pomóc w poprawie widoczności w Google? Odpowiedź zależy od charakteru Twojej witryny. Dla stron z kategorii YMYL E-E-A-T może być kluczowym elementem sukcesu. Jednak nawet dla mniejszych stron o innej tematyce warto inwestować w jakość treści i budowanie zaufania u użytkowników.
Podsumowując, E-E-A-T nie jest bezpośrednim czynnikiem rankingowym, ale jego elementy wpływają na algorytmy Google, które starają się zapewnić użytkownikom najlepsze możliwe wyniki. Warto więc traktować je jako narzędzie do poprawy jakości strony i jej pozycji w wyszukiwarce.
